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抓時效 見實效(守初心 擔使命 找差距 抓落實·深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育·整改落實)

姜 峰 發布時間:2019-10-08 09:30:00來源: 人民日報

  上午9時,青海省政務服務監督管理局的大門剛打開,手拿著文件資料的3名中年男人就急匆匆地走向省市場監管局登記注冊窗口,焦急地問工作人員:“請問,我們著急注冊一家公司,都需要什么手續呀?多久能辦完?”

  “您好,通過網上企業登記全程電子化系統注冊,申報審核通過后兩個工作日內就可以拿到營業執照。”

  “可是我們幾個都不知道怎么操作電腦在網上注冊,這可怎么辦?”

  “沒關系,我們大廳設置了自助服務區,有專門的工作人員現場指導您注冊,請您到自助服務區辦理就可以。”工作人員回答。

  這一行人是西寧化隆商會會長周義等人,他們在省市場監管局登記注冊窗口工作人員的指導下,借助企業登記全程電子化系統,一會兒工夫就完成了公司注冊,拿到了營業執照。周義激動地說:“現在的企業登記全程電子化系統太好了,方便快捷,營業執照當天就辦完了!”

  主題教育開展以來,青海省市場監督管理局從群眾最關心和最關切的熱點難點問題入手,進一步提高網上辦事效率,簡化流程、壓縮時間,全面推進“證照分離”改革,實行“四十一證合一”,通過落實自主申報、網上登記、信息共享、“一窗受理”、企業開辦全程電子化、開辟企業開辦專區,為企業開辦提供一站式、前移式、一窗式集中服務等措施,全省企業開辦時間由去年年底的平均8.5個工作日全面壓縮到5個工作日以內,大大降低了制度性交易成本,真正將為民服務解難題落到實處。

  機構改革后,原工商局、質監局、食藥監局、價監局、知識產權局五家單位整合成為市場監督管理局,業務涉及面更廣。原來的工商12315、質監12365、食藥12331、價監12358、知識產權12330五條舉報熱線同時受理各類舉報,群眾不容易區分清楚,增添了許多困擾。

  青海省市場監管局以主題教育為契機,聚焦群眾關心的熱點難點問題,專門召開黨組會議,專題對“五線合一”工作進行安排部署,將舉報熱線“五線合一”作為檢驗主題教育立行立改的有力抓手。現在,新打造的“12315”統一市場監管熱線已全面上線,對五條熱線軟硬件統一優化整合,把原五條熱線的工作人員由分散辦公轉為集中辦公,統一接線、統一調配、統一在線解決問題,獲得廣大群眾一致好評。

(責編: 王東)

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